Bombana, Perspektimedia.id – Pemerintah Kabupaten Bombana resmi meluncurkan layanan darurat Call Center 112 sebagai upaya memperkuat sistem penanganan keadaan darurat yang cepat, terpadu, dan gratis bagi masyarakat, yang ditandai langsung oleh Bupati Bombana, Ir. H. Burhanuddin, M.Si didampingi Wakil Bupati Ahmad Yani, S.Pd., M.Si serta Ketua DPRD Iskandar, S.P., dalam malam ramah tamah peringatan Hari Ulang Tahun ke-22 Kabupaten Bombana di RTH Eks MTQ Rumbia, Kamis (18/12/2025).
Peluncuran layanan ini menjadi bagian penting dalam rangkaian peringatan HUT Bombana sekaligus menandai komitmen pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya di bidang penanganan darurat. Melalui layanan 112, masyarakat kini dapat mengakses bantuan secara cepat tanpa biaya untuk berbagai kondisi darurat.
Kegiatan tersebut turut dihadiri anggota DPR RI Jaelani, S.IP., M.Si., anggota DPD RI Wa Ode Rabia Al Adawiyah Ridwan, unsur Forkopimda, pimpinan OPD, instansi vertikal, serta tamu undangan lainnya yang memberikan dukungan terhadap implementasi layanan tersebut.
Rangkaian acara diawali dengan penyerahan Sertifikat Layanan Darurat 112 dari Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia kepada Pemerintah Kabupaten Bombana. Sertifikat tersebut diserahkan oleh perwakilan kementerian, Hary Fridayanto, sebagai tanda bahwa Bombana telah resmi terintegrasi dalam sistem layanan darurat nasional.
Sebagai bentuk apresiasi atas sinergi yang terjalin, Pemerintah Kabupaten Bombana juga menyerahkan plakat kepada Kementerian Komunikasi dan Digital. Selain itu, penyerahan plakat turut dilakukan antara pemerintah daerah dan PT Trada Telekom Indonesia sebagai penyedia layanan Call Center 112, yang selama ini mendukung aspek teknis dan operasional layanan.
Dalam kesempatan tersebut, dilakukan pula pemakaian rompi secara simbolis kepada Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, para petugas call taker, serta Ketua Tim Call Center 112 Kabupaten Bombana. Prosesi ini menjadi simbol kesiapan sumber daya manusia dalam mengoperasikan layanan darurat secara profesional dan responsif.
Bupati Bombana dalam keterangannya menyampaikan bahwa kehadiran layanan 112 merupakan langkah strategis dalam memberikan perlindungan dan rasa aman bagi masyarakat. “Layanan ini hadir untuk memastikan setiap kondisi darurat dapat ditangani dengan cepat, tepat, dan terkoordinasi. Ini adalah bentuk komitmen kami dalam meningkatkan pelayanan publik,” ujar Burhanuddin.
Ia juga berharap masyarakat dapat memanfaatkan layanan tersebut secara bijak dan bertanggung jawab agar dapat memberikan manfaat maksimal bagi seluruh warga. Dengan sistem yang terintegrasi, layanan 112 diharapkan mampu menjawab kebutuhan masyarakat dalam situasi darurat, mulai dari kecelakaan, bencana, hingga kondisi mendesak lainnya.
Peresmian ini ditandai dengan prosesi simbolis oleh Bupati bersama jajaran pimpinan daerah. Dengan diluncurkannya Call Center 112, Kabupaten Bombana kini menjadi bagian dari jaringan layanan darurat nasional yang siap memberikan respon cepat bagi masyarakat kapan pun dibutuhkan.
Pewarta : Deno
