Bombana, 26 November 2024 – Pemerintah Kabupaten Bombana melalui Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman, dan Pertanahan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dalam rangka mengevaluasi efektivitas program yang telah dilaksanakan, Kepala Dinas Ir. Syahrun, ST, M.P.W.K., menugaskan Sekretaris Dinas Perumahan, Salfia, SKM, bersama tim untuk melakukan survei kepuasan masyarakat di Kecamatan Poleang Timur dan Poleang. Survei ini bertujuan untuk mengukur tingkat kepuasan warga terhadap berbagai program bantuan yang telah dilaksanakan selama tahun 2024.
Hasil survei menunjukkan tanggapan positif masyarakat terhadap sejumlah program unggulan. Salah satu program yang mendapat apresiasi tinggi adalah bantuan sambungan daya listrik untuk 10 rumah tangga di Kecamatan Poleang. Sambungan listrik ini memberikan manfaat besar bagi warga, tidak hanya meningkatkan kualitas hidup tetapi juga mempermudah akses informasi dan mendorong produktivitas ekonomi lokal.
“Program ini benar-benar membantu kami. Dengan adanya listrik, kehidupan kami jauh lebih baik, apalagi untuk anak-anak yang belajar di malam hari,” ujar seorang warga penerima manfaat, mengekspresikan rasa syukurnya.
Selain itu, rehabilitasi jembatan titian di lingkungan Bajo, Kelurahan Boepinang Barat, Kecamatan Poleang, juga menjadi sorotan positif. Jembatan yang sebelumnya rusak kini telah diperbaiki sehingga meningkatkan aksesibilitas dan keselamatan warga. Warga setempat menyebut jembatan ini sebagai jalur penting untuk kegiatan sehari-hari, termasuk aktivitas ekonomi dan sosial.
“Kami sangat bersyukur atas perbaikan jembatan ini. Akses ke pasar dan sekolah sekarang lebih lancar dan aman,” kata salah satu warga Bajo.
Tak ketinggalan, pembangunan jalan rabat beton di Desa Teppoe dan Matirowalie, Kecamatan Poleang Timur, mendapatkan sambutan antusias. Infrastruktur jalan yang lebih baik mempermudah mobilitas masyarakat, memperlancar distribusi hasil pertanian, dan mendorong pertumbuhan ekonomi lokal. Para warga berharap pembangunan seperti ini dapat terus dilakukan di wilayah lain yang masih membutuhkan perhatian.
“Kami merasa senang karena jalan ini benar-benar membantu. Dulu sulit sekali membawa hasil kebun ke pasar, sekarang jauh lebih mudah,” ujar salah satu petani di Desa Teppoe.
Sekretaris Dinas Perumahan, Salfia, SKM, menanggapi hasil survei ini dengan penuh semangat. Ia menyatakan bahwa tanggapan positif dari masyarakat menjadi motivasi bagi pemerintah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan.
“Kami sangat menghargai apresiasi masyarakat. Ini menjadi penyemangat bagi kami untuk bekerja lebih baik lagi, memastikan setiap program yang dijalankan tepat sasaran dan membawa manfaat nyata,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa survei kepuasan masyarakat ini menjadi langkah penting untuk mengevaluasi kinerja pemerintah sekaligus merumuskan kebijakan baru yang lebih relevan dengan kebutuhan warga.
“Survei seperti ini memberikan gambaran yang jelas tentang apa yang sudah berjalan baik dan apa yang perlu diperbaiki. Ke depannya, kami akan terus mendengar masukan dari masyarakat untuk menciptakan program yang lebih efektif,” pungkas Salfia.
Melalui survei ini, pemerintah daerah berharap dapat terus meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan daerah. Masyarakat juga diimbau untuk memberikan masukan secara terbuka agar program-program yang dicanangkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan dan kondisi lapangan.
Dengan berbagai pencapaian positif ini, Dinas Perumahan, Kawasan Permukiman, dan Pertanahan Kabupaten Bombana menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi seluruh masyarakat. Harapannya, berbagai program yang telah berjalan akan menjadi inspirasi untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat di seluruh kecamatan di Bombana.
